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返品特約について

返品の可否

商品到着後 7日間以内にご連絡いただいた場合のみ
返品・交換をさせていただきます。

返品条件をご確認の上、下記までご連絡ください。
お問合せの場合はご注文時の【お名前】【受注番号】【メールアドレス】をご用意の上お問合せ下さい。
上記が確認できない場合ご希望に添いかねますので何卒ご了承下さい。

[返品のご連絡先]
連絡先 :TEL. 0796-23-2211 FAX. 0796-24-0888 e-mail: shop@bermas.co.jp
送付先:衣川産業 株式会社  668-0055 兵庫県豊岡市昭和町5番8号 担当 大伴まで

返品の条件

下記の場合のみ返品を受け付けています。

  • 7日間以内にご連絡いただいた場合

但し、下記の場合には返品等はお受けできません。

  • お届けから8日間以上過ぎた場合
  • ご使用になられた商品
  • お客様のもとで傷、損傷が生じた商品

返品に係る送料負担の有無

・商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合、送料は当店が負担致します。
・お客様のご都合による返品は7日間以内に返品希望の意志をご連絡いただければ返品をお受け致しますが、この場合の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。